Alla richiesta di pagamento, da presentare per iscritto utilizzando in via facoltativa uno dei seguenti moduli, reperibili anche presso le Agenzie:
Nel rispetto dei principi di collaborazione in buona fede e vicinanza alla prova, il Beneficiario, qualora abbia particolari difficoltà ad acquisire la documentazione sanitaria o relativa alle cause e circostanze del decesso (essendo ad esempio un soggetto estraneo alla sfera personale e familiare dell’Assicurato, o in presenza di altre circostanze oggettive tali da determinare un impedimento), avrà facoltà di conferire specifica procura alla Compagnia per consentire alla medesima, nel rispetto della normativa sulla riservatezza dei dati personali, di presentare la richiesta di tale documentazione direttamente ai terzi. A tal fine potrà essere utilizzata la bozza di procura reperibile sul presente sito internet e presso le agenzie; in ogni caso dovranno essere indicate nella procura le ragioni della difficoltà all’acquisizione diretta della documentazione e, se conosciuti, i soggetti presso cui acquisire i documenti. * Si avverte che le richieste di pagamento incomplete comportano la necessità di integrazione dei documenti e, di conseguenza, tempi di liquidazione più lunghi. Tale documento dovrà essere fornito solo per i prodotti con copertura assicurativa di tipo “temporanea caso morte”, “invalidità totale e permanente”, “mista” e “caso morte a vita intera”, per quelli con copertura assicurativa accessoria/complementare per il caso di morte, di morte da infortunio/accidentale e/o di invalidità, per quelli con copertura assicurativa in caso di perdita di autosufficienza (“Long Term Care”) e per quelli con copertura assicurativa in caso in caso di Malattia Grave (“Dread Disease”). Per agevolare l’individuazione della tipologia di prodotto, potete consultare la lista dei prodotti con le relative condizioni contrattuali: prodotti non più commercializzati, altri prodotti. In caso di difficoltà e/o dubbi è possibile rivolgersi direttamente a una delle Agenzie di Generali Italia presenti su tutto il territorio. |
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